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お知らせ

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マジック:ザ・ギャザリング カスタマーサポート窓口変更のお知らせ

マジック:ザ・ギャザリング カスタマーサポート窓口変更のお知らせ

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Wizards of the Coast


 平素よりマジック:ザ・ギャザリングをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 2014年6月1日(日)より、日本国内におけるマジック:ザ・ギャザリングのカスタマーサポートについて、製品とルールに関するお問い合わせ窓口を変更させていただきます。


2014年5月30日 マジック:ザ・ギャザリング カスタマーサポート窓口変更のお知らせを掲載いたしました。

2014年6月17日 「製品・ルールに関するお問い合わせ先」対応時間の変更と修正をいたしました。


製品・ルールに関するお問い合わせ先(2014年6月6日より)

マジック:ザ・ギャザリング カスタマーサポートセンター

メールアドレス jp-support@wizards.com

電話番号 03-4477-4637

電話受付時間 月曜日~金曜日 9:00~18:00

※祝祭日、年末年始はお休みとさせていただきます。

※FAXによるお問い合わせは廃止させていただきました。


 マジック:ザ・ギャザリングのイベント、プロモーションカード、WPN、DCI番号に関するお問い合わせにつきましては、従来通りの窓口で対応させていただきます。


イベント・プロモーションカード・WPNに関するお問い合わせ先(従来通り)

ウィザーズプレイネットワーク 日本担当

メールアドレス wpnjapan@wizards.com

電話番号 03-3258-6050

電話受付時間 月曜日~金曜日 10:00~18:00

※祝祭日、年末年始はお休みとさせていただきます。

FAX番号 03-3258-6025

DCI番号に関するお問い合わせ(従来通り)

DCI番号に関するお問い合わせは、以下のご案内ページをご覧ください。

DCI番号の確認
パスワード再発行
個人情報の登録
メールでのお問い合わせ


 引き続き、マジック:ザ・ギャザリングを宜しくお願いいたします。

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