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店舗の皆さまへ
DCI番号に関するお問い合わせ
■DCI番号の確認
(1) https://webapp.wizards.com/forgotdcinum.aspx にブラウザからアクセスして、登録時のメールアドレスを入力して[Submit]をクリックしてください。
(2) 「Request Received」と表示され、「Membership Number reminder」という件名の自動応答メールが届きます。
メールに記載されているDCI番号をご確認ください。
もし、下記の画面が表示された場合、入力されたメールアドレスが間違っているか、メールアドレスが登録されていませんのでこちらからお問い合わせください。
■パスワード再発行
(1) https://webapp.wizards.com/forgotpassword.aspx にブラウザからアクセスして、DCI番号と登録時のメールアドレスを入力してください。
(2) 「Request Received」と表示され、「DCIパスワードの再設定」という件名の自動応答メールが届きます。
メールに記載されている仮パスワードでログインしてください。※仮パスワードはログイン後、「Change Password」から変更できます。
もし、下記の画面が表示された場合、入力されたDCI番号またはメールアドレスが間違っているか、メールアドレスが登録されていませんのでこちらからお問い合わせください。
■個人情報の登録
(1) https://webapp.wizards.com/activation.aspxにブラウザからアクセスして、会員証にあるDCI番号の数字だけを入力して[Submit]をクリックします。
(2) 会員証の一番下にあるスクラッチ部分を削り、そこにある文字を入力して[Submit]をクリックします。
(3) 国名、生年月日を入力して、[Submit]をクリックします。
(4) メールアドレスを入力して、[Submit]をクリックします。
(5) 下のような画面が表示されれば、登録したメールアドレスに自動応答メールが届きます。
メールに記載されている仮パスワードをご確認ください。
(6) http://membership.wizards.com にブラウザからアクセスして、DCI番号とメールに記載されている仮パスワードを入力して[ログイン]をクリックします。
(7) 下のような画面が表示されるので、「Personal Info」をクリックします。
※ 仮パスワードは、「Change Password」から変更できます。
(8) 国名、生年月日を入力して、[Submit]をクリックします。
(9) 各項目をアルファベットで入力して、[Submit]をクリックします。
※ 日本語(漢字・ひらがな・カタカナ・全角記号)は使用できません。
(10) 下のような画面が表示されれば、登録作業は完了です。
登録したEメールアドレス宛に登録完了の自動通知メールが届きます。
■メールでのお問い合わせ
上記、いずれの方法でも問題が解決しない場合は、wpnjapan@wizards.com までメールにてお問い合わせください。
お問い合わせには下記テンプレートをご利用いただくか、こちらから直接お送りください。
※携帯電話から送られる際は、「 @wizards.com 」からのメールを受け取れるように設定してください。
件名:
DCI番号の確認、パスワード再発行、個人情報の登録(用件のみを残してほかを削除してください。)
本文:
問い合わせ内容:
DCI番号:
お名前(漢字):
おなまえ(ローマ字):
生年月日:
郵便番号:
住所:
電話番号:
メールアドレス:
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